Entre os gestores de supermercados, uma questão é recorrente: como aumentar as vendas da loja e, assim, angariar resultados cada vez mais positivos? A resposta, porém, nem sempre é simples — e geralmente exige planejamento, estratégia e recursos.

Se você procura por mais informações sobre o assunto, vale dizer que a busca acabou! No texto, você encontrará dicas valiosas para maximizar a performance do supermercado a partir de táticas concretas e viáveis.

Confira as orientações e gere mais (e bons) negócios!

Mantenha o ambiente limpo e organizado

Uma loja asseada é, sem dúvidas, mais atrativa. O cliente se sente bem ao percorrer os corredores e encontrar as mercadorias organizadas, eliminando transtornos no momento de adquirir o que deseja.

É provável, inclusive, que a limpeza e o layout das gôndolas favoreçam a permanência do consumidor na loja por mais tempo — e, por consequência, acabe por impactar positivamente o ticket médio das compras.

Dessa forma, vale a pena investir na manutenção de um ambiente limpo e organizado, capaz de despertar o interesse do cliente e motivar sua preferência sempre que houver a necessidade de efetivar novas compras.

Melhore a exposição dos produtos

A organização das gôndolas, aspecto que já foi mencionado na dica anterior, é fundamental para assegurar o conforto do cliente no momento de encontrar e, claro, de escolher o produto.

Ao melhorar a exposição dos itens, garantindo que haja coerência na disposição dos corredores e das mercadorias neles alocadas, o supermercado evita transtornos por parte do cliente.

Nada pior do que não conseguir encontrar o produto que se procura, certo? Certifique-se de minimizar qualquer sentimento de impaciência e foque em oferecer exatamente o que seu público precisa — sem surpresas desagradáveis.

Capriche no atendimento

O atendimento certamente desponta como um dos fatores primordiais para o sucesso de um supermercado. Muito embora o consumidor tenha (e exija) certa autonomia no momento da compra, é imprescindível que possa encontrar todo o suporte que precisa, caso seja necessário requisitá-lo.

Dessa forma, é importante que a loja disponha de uma equipe solícita, preparada para atender o público em quaisquer solicitações — antes, durante ou mesmo depois da compra.

E mais: faça questão de evidenciar a excelência no atendimento como um diferencial da empresa. Afinal, relações duradouras são pautadas em confiança — e a fidelização passa pela construção desse compromisso mútuo.

Invista em tecnologia de gestão

Por fim, embora não menos importante, é essencial valorizar a tecnologia de gestão como um fator determinante no sucesso da loja. Lojas com informações descentralizadas podem incorrer em sérios prejuízos operacionais.

Ao contar com um software integrado, capaz de agilizar os processos e facilitar as operações cotidianas, os gestores ganham mais segurança para tomar as decisões capazes de impulsionar os resultados da empresa.

Além de agilizar fechamentos e análises, o ERP pode medir a performance dos produtos (considerando a sazonalidade, por exemplo) e das equipes, evidenciando eventuais desvios e oportunidades.

Agora que você já sabe como aumentar as vendas do seu supermercado, é hora de partir à ação. Reveja seus fluxos operacionais, mobilize seus funcionários e invista em tecnologia. Os resultados podem ser sentidos já no curto prazo.

O conteúdo foi útil e despertou em você a motivação para testar novas estratégias de forma a angariar mais vendas? Ótimo! Aproveite para compartilhar o conteúdo em suas redes sociais e contribua para propagar as dicas entre outros gestores. Sucesso e até a próxima!

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Nortesys

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