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Soluções inovadoras facilitam adoção do PIX e QR Code no varejo

O crescimento do PIX e dos pagamentos por QR Code no Brasil é estrondoso. De acordo com dados do Banco Central, apenas entre novembro de 2020 e maio de 2021, o PIX cresceu 1.836%. Até maio, o PIX já tinha superado a marca de 649 milhões de transações.
O QR Code não fica atrás, já que era utilizado por 48% dos brasileiros antes do PIX entrar em operação, de acordo com a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box. Com o crescimento dos novos meios de pagamento no mercado, os varejistas estão cada vez mais notando a importância de oferecer essas possibilidades de pagamentos a seus clientes.
Para que o PIX e o QR Code cheguem ao varejo, é preciso contar com soluções que facilitem a adoção dos novos meios de pagamento nos pontos de venda.
A Nortesys é uma das empresas que notaram essa necessidade de mercado e junto a SHIPAY integraram soluções que oferecem um sistema de gestão empresarial completo com PIX e QR Code inclusos nos meios de pagamento. Ambas as empresas são focadas em inovação e buscam otimizar o gerenciamento do negócio de seus clientes.
Para entender melhor sobre essa parceria e sobre o foco em oferecer PIX e QR Code para clientes de varejo, entrevistamos o CEO da Nortesys, Gean Sharly de Sousa e o COO da SHIPAY, Paulo Loureiro. Os executivos falaram sobre a parceria entre as empresas e as expectativas com o crescimento do PIX e do QR Code no mercado nacional.
Confira a entrevista abaixo:

Qual é a visão atual da Nortesys sobre as soluções de pagamentos
digitais?

“As soluções de pagamentos digitais para o varejo é um divisor de águas. Vimos na prática, principalmente nestes últimos dois anos, que essas formas de pagamentos permitem uma mobilidade muito grande, facilidade na integração, o que agiliza bastante no processo operacional” explica Gean.
O executivo também destaca a parte do investimento. “O investimento é mais simples, mais rápido e barato. Assim, é possível ter uma escalabilidade maior. A Nortesys segue buscando investir em pagamentos digitais em nossas soluções de ERP para apresentarmos diferenciais aos nossos clientes”, completa.

Como surgiu a parceria com a SHIPAY?
“No ano passado, eu estive procurando plataformas de pagamentos digitais e acabei encontrando a SHIPAY. Entrei em contato com o Paulo, que nos apresentou a empresa e os projetos e aí nós vimos que era aquilo que precisávamos e fechamos a parceria. Foi assim e está dando tudo certo”, afirma Gean.
Paulo explica que o objetivo da parceria é a SHIPAY prover um motor de crescimento e inovação para os clientes da NORTESYS.
“Nós imaginamos que pagamentos instantâneos e digitais (PIX, carteiras digitais, QR Code) tem um poder enorme de agregar valor no varejo e junto com a NORTESYS, nós conseguimos levar essa inovação, trazendo valor agregado para o lojista e contribuir para o crescimento do varejo”, completa Paulo.

Como a solução da SHIPAY agrega valor as soluções da NORTESYS?
“Nós somos uma softhouse, focados no desenvolvimento de ERPs. Então, num mercado em que há dezenas de empresas, de meios de pagamentos e operadoras financeiras, é preciso se integrar com cada uma delas”, explica Gean.
Gean destaca que a expertise da SHIPAY em pagamentos digitais, nos trouxe com a parceria uma solução a possibilidade de oferecer aos nossos clientes, a integração com diversas plataformas com mais facilidade. “Isso agrega muito valor as soluções de ERP que oferecemos aos nossos clientes”, completa.

Qual é a expectativa com a chegada do PIX e dos pagamentos por QR Code?
“Nosso lema é ‘inovando sempre’, então quando se falou em PIX e os pagamentos por QR Code, nós percebemos que era a nossa hora de levar a isto aos nossos clientes, e consequentemente, aos consumidores”, explica Gean.
Gean afirma que a expectativa da Nortesys é que a empresa possa cada vez mais sair na frente com novidades para oferecer para os nossos clientes e para o consumidor final.
Paulo explica que a SHIPAY tem o objetivo de simplificar os pagamentos digitais e nós fazemos isto por meio de parcerias. “Hoje, os nossos parceiros são o coração da empresa, crescemos junto com eles com a proposta de melhorar o ecossistema de pagamentos digitais”, completa.
“Atualmente, temos meios de pagamento tradicionais como débito, crédito e boleto, mas se olharmos mundo afora percebemos que os meios de pagamentos digitais tendem a crescer nos próximos anos, chegando a representar cerca de 30% de participação no mercado de pagamento, de acordo com algumas pesquisas” ressalta Paulo.

Qual é o feedback dos clientes em relação aos pagamentos digitais?
“Para a maioria do varejo, principalmente do pequeno varejo, isso ainda é uma novidade. É uma novidade que muitos querem, mas como se trata de operações financeiras há muitas dúvidas”, destaca Gean.
“Então, os clientes querem e nós temos desenvolvidos trabalhos em conjunto para que os clientes possam entender sobre o assunto. E eu acredito que a medida com que a sociedade for entendendo melhor os pagamentos digitais, a aderência a estes meios será cada vez maior”, completa.
O PIX, carteiras digitais e pagamentos por QR Code já são uma realidade no mercado de pagamentos. A expectativa é que com o boom tecnológico atual, o processo de maturação dos meios de pagamentos digitais no varejo seja bastante acelerado. A tendência é que estes meios de pagamentos se tornem cada vez mais relevantes no ecossistema financeiro brasileiro.

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O que você vem fazendo para fidelizar os seus clientes?

A gente sabe que o varejo vem se adaptando e buscando alternativas para entender os melhores caminhos para trilhar com todas as mudanças que vieram desde o ano passado, com a pandemia de Covid-19. Enquanto o comércio, bares e restaurantes vão aos poucos retomando a rotina, há ainda um longo caminho em curso para compreender melhor a forma como o consumidor se comporta e pensa diante de tudo que vem passando. Neste sentido, a consultoria McKinsey fez um estudo traçando uma série de tendências com base em mudanças concretas no comportamento do consumidor brasileiro.

Um ponto importante no cenário pós pandêmico é que as marcas vão precisar rever suas estratégias e dedicar maior atenção para buscar a fidelização de seus clientes, que será uma tarefa mais complexa daqui em diante. O estudo mostra que 25% dos pesquisados vêm conhecendo novas marcas, enquanto entre 30% e 40% dos consumidores estão comprando dessas novas marcas. Esses dados levam ao entendimento de que o varejo vai precisar ampliar seus esforços no sentido de aumentar a conexão emocional entre cliente e marca. Outro ponto destacado no estudo é a necessidade de assegurar a presença dos produtos em canais chave para a empresa.

O aumento da preocupação com saúde e qualidade de vida foi algo marcante desde o princípio da pandemia. A McKinsey apontou que o consumo de produtos frescos e não industrializados no Brasil cresceu 60% em relação ao período anterior à pandemia. Mudanças de hábitos dessa natureza tendem a ter efeito no longo prazo. O mercado de wellness já vem em ascendência há algum tempo e a pandêmia acelerou esse crescimento. Uma vez que o consumidor incorpora hábitos positivos de alimentação em sua rotina no longo prazo, dificilmente esses hábitos são abandonados, mesmo com o fim da pandemia. Varejistas e prestadores de serviços que atuam neste segmento podem aproveitar o momento para expandir o portfólio de produtos e investir na experiência do cliente.

Com a mudança nos modelos de trabalho e o home office sendo adotado em larga escala, o setor de vestuário também foi diretamente impactado. Na hora da decisão de compra, o quesito conforto foi considerado um dos mais importantes para 73% dos entrevistados. Tendo em vista uma grande parcela de empresas considerado o home office em modelo definitivo, assim como para o próximo ano há uma grande fatia das empresas considerando o modelo híbrido (parte da semana em casa/parte no escritório), é possível que a questão do conforto permaneça forte na tomada de decisão dos consumidores.

E seja qual for o seu segmento de atuação, é impossível deixar de levar em consideração as questões de sustentabilidade – lembrando que as empresas que se dizem sustentáveis apenas no discurso estão sujeitas a um impacto maior, tendo em vista que o consumidor está cada vez mais ativo e interessado em entender de onde compra. Segundo a pesquisa, dois terços dos entrevistados consideram mais importante agora do que antes diminuir os impactos no meio ambiente.

Por fim, também sabemos que o consumidor está mais preocupado com questões de limpeza, segurança, assim como está menos paciente para transações demoradas ou com muita fricção. A NORTESYS está em linha com essas transformações e facilita a vida do varejista que quer receber pagamentos por QR Code, seja por carteiras digitais ou Pix, em seu PDV/ERP. Nossas soluções são customizadas e adequadas para o seu desafio, tudo para que você saia à frente nesses momentos de transformações profundas que estamos vivendo. Quer simplificar seus pagamentos? Fale com a gente.

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Aplicativo para Celular, a sua marca na mão do seu consumidor

Os aplicativos fazem parte cada vez mais da rotina das pessoas, eles podem ser utilizados para realizar compras, pedir um táxi, marcar uma consulta médica, entre outras, as usabilidades dos aplicativos são variadas.

Hoje em dia é difícil ou quase impossível encontrar alguém que possua um smartphone e não utilize de algum aplicativo que facilite afazeres do dia-a-dia.

Sendo assim, os aplicativos móveis podem ser uma poderosa ferramenta para as empresas fortalecerem a fidelização, engajamento e a construção de valor das marcas através de estratégias de mobile marketing, segundo a tese de Marcel Carneiro Silva.

Os dispositivos móveis e a internet podem ajudar a conectar empresas a seus clientes de forma mais abrangente e eficaz. Quando sua empresa possui um aplicativo móvel, a sua marca ganha um espaço na tela do celular do seu cliente, maximizando a sua visibilidade, em um site é necessário que o usuário acesse e navegue, no caso do aplicativo, basta um toque.

Tendo em vista a realidade do mercado, as empresas que não se adaptam as novas tecnologias e estratégias tendem a perder competitividade trazendo como consequência a perda de clientes.

Ao disponibilizar um aplicativo móvel você consegue aumentar o alcance o seu negócio e consequentemente incentiva a troca de experiência entre as partes. Enquanto o site é o ambiente no qual as pessoas consultam informações, o aplicativo é um sistema que permite que eles interajam com sua empresa.

Um aplicativo móvel pode ser a marca da sua empresa na palma da mão. Isso porque os usuários podem ser atingidos por ações e promoções de marketing a qualquer lugar e hora.

Ainda segundo a tese de Marcel Carneiro Silva, um aplicativo pode influenciar uma marca de forma positiva, por exemplo quando estabelece um canal de comunicação efetivo com seus clientes a fim de solucionar possíveis problemas, fornecer conteúdo útil, realizar serviços personalizados, entre outros; e pode causar um impacto negativo quando não tem bom funcionamento, envia notificações inapropriadas ou até mesmo quando não tem design alinhado ao da marca.

Outros fatores positivos de possuir um aplicativo móvel da sua empresa é um canal direto de vendas do cliente ao seu estabelecimento.

O aplicativo móvel funciona como um canal permanente de negócios, já que traz seus produtos ou serviços na palma da mão do seu cliente e público-alvo. Além disso, o seu aplicativo tem uma funcionalidade que deixa a sua marca e empresa mais evidentes. Por possuir a funcionalidade de notificações diferente dos outros canais de comunicação, você tem um controle sobre o envio de mensagens e isso cria um impacto de audiência precisa. Essas mensagens podem ser de promoções, novidades ou que for mais estratégico para sua empresa.

Gostaria de saber mais sobre um aplicativo personalizado para a sua empresa?

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O que é e para o que serve o CERTIFICADO DIGITAL?

Há centenas de anos, o envio e o recebimento de informações precisam ser cada vez sigilosos. Assim, a criptografia tornou-se uma ferramenta muito importante para que o emissor e o receptor tenham acesso ao conteúdo. A criptografia é um conjunto de chaves/códigos, que visa codificar a informação de forma que só quem envia a mensagem e quem recebe consegue decifrá-la.

Para realizar transações online é necessário possuir alguma ferramenta sigilosa e segura, principalmente se esses dados trocados entre o que envia e o que recebe são dados importantes. Por meio disso foi criado a Certificação Digital, que funciona com base em um documento eletrônico chamado Certificado Digital e em um recurso de nome assinatura digital.

O que é Certificado Digital?

 Um dos principais objetivos da Certificação Digital é permitir que as transações que são realizadas no mundo físico aconteçam de forma eficaz e segura no mundo digital.

O Certificado Digitalé um arquivo com validade jurídica que serve como identidade virtual para uma pessoa física ou jurídica, e por meio dele é possível fazer transações online com garantia de autenticidade e proteção. Ele funciona como um documento de identificação para que pessoas físicas ou jurídicas possam: trocar documentos virtuais, envio de mensagens, assinar documentos virtuais, trocar dados criptografados, entre outros, tudo de maneira rápida e segura.

O Certificado Digital contém:

a identificação do titular; chave pública do titular; a data de emissão e validade do certificado; o número de série; os dados do emissor do certificado (a Autoridade Certificadora que gerou o Certificado Digital).

Existem 4 principais tipos de certificados que são voltados para as empresas e 2 tipos para pessoa física.

Quais são eles e para que servem?

As principais funções para pessoas jurídicas são:

PESSOA JURÍDICA A1 OU PJ A1

  • Permite acessar procurações;
  • Movimenta o Fundo de Garantia pelo Tempo de Serviço (FGTS);
  • Permite emitir Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) e Conhecimento de Transporte (CT-e);
  • Emissão de certidões e declarações diversas;
  • Permite acessar portal e-CAC.

Pessoa Jurídica PJ A 3 ou PJ A3:

  • Necessita de mídia criptográfica como Token e Smart Card;
  • Possui a validade de 1 a 5 anos do certificado;
  • Tem a possibilidade de identificar-se nos sites da ReceitaNet e Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DARF);
  • Utiliza a Conectividade Social da Caixa econômica;
  • Possibilita assinar contratos;
  • Permite acessar procurações.

NF-e/CT-e A1 ou A3:

  •  Destinado ao Certificado Digital da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e do Conhecimento de Transporte (CT-e);
  • Possui a validade de 1 ano n certificado;
  • Permite que uma pessoa indicada pelo administrador possa emitir a nota fiscal e movimentar o Certificado Digital da empresa.

PJ A3 EPP/ME:

  •  É destinada para empresário de Pequeno Porte e Microempresário.
  • Possui validade do certificado por 1 ano e 6 meses;
  • Incentiva o micro e pequeno empreendedor

Os para pessoas físicas são:

Pessoa Física A1 ou PF A1:

  • Possibilita obter documentos e declarações da Receita Federal;
  • Transmite documentos pelo Sistema Público de Escrituração Digital (SPED);
  • Permite acessar o SISCOMEX;
  • Navega com segurança nos bancos via internet;
  • Permite acessar o PJ-e e realiza os peticionamentos eletrônicos para advogados.

Pessoa Física A3 e PF A3:

  • Permite o titular ter uma mídia criptográfica própria;
  • Tem validade de 1 a 5 anos no certificado;
  • Possibilita assinar digitalmente os documentos;
  • Permite acessar os processos eletrônicos;
  • Permite acessar o Portal e-CAC.

As empresas que são dos Regimes Tributários e MEI (Microempreendedor Individual) que emitem NFe tem por obrigatoriedade possuir Certificado Digital.

As empresas do Lucro Presumido possuem obrigações fiscais cujas declarações mensais e anuais exigidas pela Receita Federal são feitas por meio do Certificado Digital.

As empresas do Simples Nacional com mais de 3 funcionários deverão utilizar o Certificado Digital para a entrega da GFIP ((Guia de recolhimento do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço e Informações à Previdência Social) e do eSocial.

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Tenha sucesso Garantido com Dropshipping ou CrossDocking

Qual o maior objetivo hoje da sua empresa?

 Tenho certeza de que você deve estar pensando em inúmeras respostas nesse momento, mas sem dúvidas, todos hão de concordar que obter sucesso financeiro é sem dúvida um dos maiores objetivos por quase todos os empresários.

Que empresa não gostaria de ser referência naquilo que produz? Seja serviços ou produtos?

Hoje, há diversos softwares e processos que apresentam soluções voltadas para economia e o aumento de ganhos em cada processo realizado pela empresa. Pensando nisso, podemos concluir com veemência que há uma constante busca pelo crescimento financeiro e diminuição de percas.

Um dos mercados que mais tem crescido em nossos dias sem dúvida é o mercado E-Commerce, afinal, os empresários que não querem limitar seus ganhos e crescer cada vez mais já vêm investindo em sua loja virtual.

Com esse mercado virtual dando saltos de crescimento cada vez maiores, vários conceitos e métodos vem surgindo, com o objetivo de impulsionar vendas, obtendo maiores lucros e menos gastos. E dois métodos que tem ganhado cada vez mais espaço é o Dropshipping e Cross Docking.

O que é Dropshipping e Cross Docking?

Dropshipping ou estoque na fonte é um modelo de varejo online que trabalha sem haver a necessidade de um estoque próprio. Na prática funciona assim: Sua empresa virtual anuncia produtos de outros fabricantes como se fossem seus. O cliente compra esse produto pelo seu site, mas quem fica responsável por encaminhar esse produto para o cliente é o próprio fabricante. Na modalidade Dropshipping, o vendedor (seu E-Commerce) só intermedia as vendas dos produtos, porém quem fica responsável pela entrega é o fabricante do produto, dispensando a empresa Dropshipping de ter um estoque físico. Exemplos de grandes empresas que trabalham nessa modalidade: Amazon, Mercado Livre, eBay e Aliexpress.

O Cross Docking ou Cross-Docking funciona quase que da mesma forma que o Dropshipping, só que ao invés do fabricante ficar responsável pela entrega do produto, como é no caso do dropshipping, o Cross Docking que encaminha o produto para o cliente. Na prática funciona assim: O Distribuidor ou Fabricante compartilha seu estoque e gera atualizações diárias com o varejista/loja. O varejista aplica sua margem de lucro em cima do produto e disponibiliza para venda na sua loja virtual; O consumidor visualiza o pedido na loja virtual do varejista/loja e faz a compra desse produto; O varejista/loja realiza o pedido do produto na distribuidora ou fabricante que por sua vez, emite a Nota Fiscal desse produto e o encaminha para o varejista/loja; O varejista recebe esse produto e emite a nota fiscal para o consumidor e encaminha o produto para ele.

Ambos os métodos não trabalham com estoque próprio e nem físico.  

Abaixo, listarei o porquê desses dois métodos estarem ganhando cada vez mais adeptos e sendo um grande case de sucesso.

Não é preciso investir muito para trabalhar com dropshipping ou cross docking

Por se tratar de vendas que E-commerce que não trabalham com estoque físico, você não precisa gastar dinheiro com aluguéis de galpão ou de um local para armazenar produtos, até porque nessa modalidade você trabalha com estoque do fabricante e não com estoque próprio. Não há a necessidade de adquirir uma grande quantidade de mercadoria de estoque, que é um dos maiores gastos que o empresário possui quando decide abrir um negócio. Ao invés de investir em compras de mercadorias e local de armazenamentos para elas, o investimento é mais voltado para a manutenção do e-commerce, publicidade e suporte em vendas, que por sua vez, saem mais baratos comparados com as compras de produtos e locais de armazenamento.

Ter um negócio online é mais fácil

Uma das maiores dificuldades encontradas por empreendedores ao abrir um negócio é definir o público-alvo. Graças as ferramentas utilizadas por esse ambiente a comunicação com o público-alvo são mais fáceis, já que milhares de usuários utilizam todos os dias sites e aplicativos como Facebook e Instagran, que são os maiores meios de comunicação e divulgação dos e-commerce. E com o Dropshipping e cross docking você não lida com o estoque físico e no caso do cross docking a mercadoria apenas passa por você, facilitando o processo de entrega e tendo agilidade em ambos. “Então, depois da entrega, sua responsabilidade na operação se resumirá em observar números e dar continuidade ao ciclo, gerando mais e mais vendas”, segundo o artigo publicado pela escoladeecommerce.com.  

Possibilidade de oferecer mais opções de Produtos

Como você trabalha com os estoques dos fabricantes/fornecedores e não precisa gastar comprando mercadoria, você pode oferecer mais opções de produtos no seu e-commerce, criando até mesmo uma possibilidade de testar novos mercados.

Maior Escalabilidade

No Cross Docking sua empresa cresce mais rápido, porque “Como a responsabilidade de oferta e envio é do fornecedor, a loja pode escalar as vendas rapidamente e sem enfrentar pressão no fluxo de caixa. Basta que a plataforma na qual as vendas foram concretizadas seja capaz de comportar o aumento nos acessos e no volume de pagamentos”. Segundo um artigo da olist blog.

Já na Dropshipping, o trabalho não aumenta de acordo com que as vendas crescem, ficando mais fácil para o lojista acompanhar seu e-commerce e se dedicar mais, aumentando assim a margem para escalabilidade de vendas.

Em ambos os processos, o acompanhamento da entrega do produto é realizado pelo estabelecimento para garantir a satisfação do seu cliente.

0 Percas de Produtos

Quem trabalha com estoque de produtos sabe que existem inúmeros prejuízos com mercadoria. Vencimento de produtos na prateleira, furto ou extravio de mercadoria, avarias… são inúmeros os protocolos e métodos utilizados pelos estoquistas para diminuírem esses prejuízos. Com os métodos Dropshipping e Cross Docking, esse problema nem passará pela sua cabeça, já que quem irá gerir o estoque é o próprio fabricante do produto.

Se reduzir custos operacionais e aumentar suas vendas é o seu objetivo, trabalhe com quem entende disso.

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Cashback, o que é e como funciona

Como Funciona o CashBack?

Conquistar novos clientes com certeza é uma tarefa bem árdua, mas completamente necessária, e é uma constante busca por crescimento e faturamento.

A cada instante surgem novas plataformas, aplicativos, métodos e metodologias com principal objetivo de tornar empresas e negócios mais atrativos aos olhos do consumidor. E uma que vem se destacando grandemente é a Cashback.

O que é Cashback?

A palavra Cashback vem do inglês, e sua tradução é “dinheiro de volta”. Na prática, funciona da seguinte maneira: O cliente efetua uma compra e automaticamente ele recebe por meio de um aplicativo parte do dinheiro gasto, que serve para ser utilizado na próxima compra, seja no mesmo estabelecimento ou em outros da mesma rede. Além de conseguir parte do dinheiro de volta, é possível conseguir descontos com empresas filiadas ou participar de promoções exclusivas para quem possuí o app e utiliza esse método, fidelizando assim cada vez mais o cliente. Esse método de compra surgiu no ano de 1998, pela empresa norte-americana Ebates. No Brasil, essa forma de compra só apareceu por volta do ano de 2007, e de lá para cá tem crescido bastante. De acordo com a Clearsale, só no ano de 2020, houve um crescimento de US$108 bilhões em vendas em todo o mundo.

Como Funciona o CashBack?

A execução do Cashback funciona bem parecido com a estratégia utilizada pelo programa de pontos oferecido por várias empresas do varejo. Na prática, funciona da seguinte maneira: O cliente baixa o aplicativo ou se cadastra em sites que irão fazer o gerenciamento do Cashback. Ao realizar o cadastro, é solicitado que seja feito o cadastro do cartão de crédito que será utilizado para efetuar as compras. Alguns aplicativos solicitam conta corrente também, para que seja depositado seu dinheiro de volta. Após finalizar o cadastro, é só procurar por uma empresa cadastrada/afiliada e realizar suas compras.

Alguns aplicativos oferecem a opção de pagar com o próprio aplicativo. Vou dar um exemplo para você entender melhor:

Você abastece o seu carro em um estabelecimento que possui um plano de Cashback do qual você é cadastrado. Após realizar o abastecimento, ao efetuar o pagamento, você escolhe a opção: pagar com aplicativo. O frentista gera o código de pagamento ou por aproximação e é efetuado o pagamento pelo aplicativo. Ao efetuar o pagamento, automaticamente, é lançado no aplicativo uma quantidade em porcentagem em cima do valor gasto. Supondo que o valor do abastecimento tenha sido de 100,00 e o plano do cashback, devolva 10% em cima do valor gasto. Então após efetuar o pagamento, automaticamente ele devolve para o aplicativo 10,00, esse valor pode ser utilizado em qualquer rede participante do mesmo programa de cashback do qual você faz parte.

O saldo é acumulativo, então, quanto mais você compra em empresas parceiras, mais você recebe dinheiro de volta.

Fidelize e adquira novos clientes! Tenha a forma de pagamento de Cashback na sua empresa.

Clique no link e saiba mais como possuir essa forma de pagamento no seu estabelecimento.

https://www.nortesys.com.br

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Qual a Importância do Marketing Digital para a sua Empresa?

Primeiramente, para entender a importância do Marketing Digital sobre a sua empresa, precisamos entender o que é Marketing Digital.

Então, o que é Marketing Digital e como ele funciona?

 Marketing Digital são ações de comunicação que às empresas podem utilizar por meio da internet, do telefone celular e outros meios digitais, para divulgar e comercializar produtos e serviços, adquirindo novos clientes e melhorando a rede de relacionamentos. Tendo como principal objetivo atrair as pessoas para se tornarem clientes dos seu negócio.

Agora que entendemos o conceito do Marketing Digital e como ele funciona, relacionarei a importância de possuir um bom marketing digital para a sua empresa.

Primeiramente, como o Marketing Digital é um meio de captação de clientes por via online, isso não pode ser feito de qualquer maneira. Tem que ser feito por uma empresa que possua boas ideias para levar sua empresa a ser atrativa aos olhos de quem está na internet. Esse marketing tem que ser feito com toda uma estratégia por trás de cada publicação, para que você possa colher com fartura os frutos desse trabalho.

Segundo um artigo da SNIPER, “Uma das vantagens claras do Marketing Digital é a segmentação de público, já que seus anúncios, textos e mensagens vão direto para quem já tem interesse em assuntos relacionados ao seu negócio, o que dá a possibilidade de fazer comunicações claras, precisas e até mais humanas, para mostrar que o alinhamento de sua marca está de acordo com as expectativas daquele público.” Ou seja, sua empresa atingirá com êxito o seu público de clientes.

Uma outra vantagem também relacionada pela SNIPER é que Sua marca se torna autoridade no seu setor e é reconhecida.

Ter a sua marca gravada na cabeça das pessoas como referência de determinado produto ou serviço é o senho de todo empreendedor. “O Marketing Digital dá a possibilidade para que isso aconteça. Quando a sua empresa investe em publicar bons artigos no blog do seu site, por exemplo, existe muito mais chances da sua marca ser encontrada por alguém interessado naquele assunto e, essa pessoa, reconhecê-la como autoridade no setor. Dessa forma, é muito mais fácil executar uma venda com uma margem de lucro maior e ter resultados mais satisfatórios na negociação em ambos os lados, pois aquele cliente reconhece que a sua empresa sabe o que está fazendo. Por isso, investir em um site com um blog, ou ainda em conteúdo como vídeos, aulas, e-books, além de atrair um novo público, também será uma ótima forma de se estabelecer no mercado como uma marca que entende, de fato, do assunto com o qual trabalha.”

Uma outra vantagem que posso citar, e com certeza o maior alcance de público de pessoas para o (s) seu (s) produto(s) e serviço(s). Como o Marketing Digital trabalha com ações focadas na internet, os seus produtos e serviços se tornam mais conhecidos, aumentando em muito as chances de fechar mais negócios. Quando se faz um bom Marketing Digital da sua empresa, a captação de clientes aumenta significativamente, aumentando assim sua receita.

E não esquecendo de citar um dos pontos mais fortes do Marketing Digital, que é o funil de vedas. Os funis de vendas, são etapas onde o consumidor trafega até chegar à conclusão de compra ou fechamento do negócio. Essa jornada começa a partir do momento em que o consumidor enxerga que tem um problema (que é identificado pelo marketing) e que precisa de uma solução. Então, é nesse momento, que através do Marketing Digital, que ele enxerga nos seus produtos e serviços a solução. Compreendendo melhor esse conceito, o Marketing Digital identifica e ajuda o cliente a identificar esse problema que ele possui e assim oferece a solução.

Existem inúmeras vantagens de trabalhar com Marketing Digital! Essa são somente algumas delas.

 Então, não perca tempo e dinheiro! Entregue sua empresa e sua marca nas mãos de quem sabe trabalhar e fazer seu negócio crescer.

Venha para a NexSou!

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Qual a Importância do Mercado Digital para o seu negócio?

Vivemos a era da informação, a era das redes sociais e da conexão. Uma estimativa aponta que existe em média 1 smartphone por habitante em uso no Brasil, chegando a sua totalidade de 234 milhões, e, segundo a ONU, mais da metade da população mundial já está conectada, e a maior parte desse acesso é feito através de aparelhos móveis. Se pararmos para fazer uma análise, podemos dizer que são mais ou menos 234 milhões de pessoas conectadas a um aparelho com conexão à internet, somente no Brasil. Com essa quantidade média de pessoas acessando a internet, seja em redes sociais, a trabalho, ou até mesmo para compras, uma coisa é certa, o alcance que a sua empresa virtual pode ter de clientes é bem maior do que em uma empresa física.

Somente no ano de 2020, com a pandemia, as vendas online tiveram um aumento de 40% e abertura de empresas no ramo de e-commerce teve um aumento de 400%. E esse número não caiu, pelo contrário, vem aumentando a cada dia. Esse aumento se deu com a necessidade de consumo e ganhou bastante força, passando a ser uma das opções de compras para o consumidor, devido ao cliente receber o seu produto no conforto de sua casa e com o menor contato físico possível. Várias pessoas que nunca tinham comprado pela internet ou tinha algum tipo de resistência, passaram a dar uma chance para nova modalidade e passou a ser uma das opções de compras que mais vem crescendo pelos consumidores.

Segundo um artigo do SEBRAE, “para acompanhar esses novos hábitos de consumo, é importante que o empreendedor aproveite a oportunidade para entender como o cliente procura, age, espera e gasta pela internet”.

O que é Mercado Digital?

Mercado: Local onde pessoas compram, vendem ou trocam coisas.

Mercado digital, é local ondem pessoas compram, vendem e trocam coisas só que ao invés de irem a um estabelecimento físico, eles são feitos pela internet, online.

Então, quais as vantagens para a sua empresa trabalhar com Mercado Digital?

Não se limitar apenas a Clientes regionais

Como o endereço da sua empresa digital passa a ser um endereço online, então os seus clientes não se limitam somente a clientes que moram na sua cidade ou vizinhança. Seu mercado digital pode atender qualquer pessoa do mundo, tendo um alcance ilimitado.

Baixos Custos

Por não haver a necessidade de possuir um estabelecimento físico, predial; possuir um escritório para atender o cliente ou até mesmo um mostruário físico, bastando apenas possuir um estoque para atender o cliente e um aparelho conectado á internet para fazer o gerenciamento de suas vendas, dependendo do tamanho da sua empresa. Não ter custos com aluguel de estabelecimento, conta de água, luz, equipamentos de manutenção do prédio… o baixo custo é sem dúvidas um dos maiores benefícios.

Mobilidade

Poder trabalhar onde quiser e fazer os seus próprios horários, parece um sonho não é mesmo? Mas é uma realidade para quem possui seu Mercado Digital. Você pode carregar sua empresa na mochila. Por não haver a necessidade obrigatória de possuir um espaço físico ou escritório, o seu mercado digital pode funcionar onde você quiser, você pode fazer suas transações comerciais em qualquer lugar, desde a sua casa, uma cafeteria, ou até mesmo na praia. Como diz a música: “Meu escritório é na praia…” Isso já é uma realidade!

0 de Inadimplência

Por trabalhar com forma de pagamento via boleto, Pix ou cartão, a inadimplência é zero. Então, o cliente só recebe a mercadoria após as confirmações de pagamento.

Não ter Produtos parados no estoque

Por possuir um estoque que está aberto para todos os navegadores em qualquer hora e dia da semana, consequentemente, aumenta a procura por seus produtos, consequentemente aumenta a rotatividade de produtos e assim diminuindo os produtos parados em estoque e prejuízos futuros. 

Então, faça hoje mesmo um orçamento, adquira seu Mercado Digital, e ganhe o Mundo!

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Fintech, a Nova Era das Empresas Financeiras

O que é Fintech? O termo “Fintech” vem originalmente das junções de duas palavras em inglês: “financial” e “technology” que traduzidos para o português significa “Tecnologias Financeiras”.

As empresas fintechs proporcionam soluções digitais para serviços financeiros e tecnológicos, tanto para pessoas físicas como pessoas jurídicas e tem como grande objetivo a desburocratização e praticidade de várias operações, já que a maioria delas funcionam de forma online, dando acessibilidade aos seus serviços por meio de aplicativo ou website, a qualquer hora do dia, evitando assim, longas filas, papeladas e longas esperas. Então, resumidamente, as fintechs oferecem serviços de otimização e inovação do sistema financeiro e atuaem uma ou mais áreas relacionadas a finanças, como:Crédito pessoal ou empresarial; Investimentos; Pagamentos; Seguros; Gestão Financeira; Câmbio; Contabilidade; Sistemas Antifraude e Bitcoin (e demais criptomoedas)”.

Com a internet e a praticidade na palma das mãos, seus serviços bancários e financeiros não poderiam ser diferentes.

Você já imaginou aumentar o limite do seu cartão de crédito utilizando apenas um aplicativo? Ou solicitar um empréstimo bancário e obter sua aprovação sentado ou deitado no sofá de casa? Incrível, não? Isso já é realidade!

Muitas pessoas já utilizam os serviços das fintechs e nem se deram conta ainda.

Com a chegada dos pagamentos digitais e o novo PIX, a extinção do dinheiro de papel passa a ser uma realidade em que jamais pensaríamos, porém está mais breve do que imaginamos. E muito disso devemos as fintechs. Para ser ter uma ideia, segundo um levantamento feiro pela Federação Brasileira de Bancos (Ferabran),  74% dos correntistas dos bancos já utilizam serviços financeiros ou produtos de fintechs.

As empresas fintechs tem apresentado um crescimento bem significativo, tanto no Brasil, quanto no mundo. E isso se deve a grande busca por serviços financeiros práticos, fáceis e descomplicados. No Brasil, atualmente existe cerca de 740 empresas fintechs. Segundo um estudo realizado pela Distrito Fintech Report 2020, houve um aumento de 34% na criação de empresas nesse modelo do ano de 2020 até o presente.

Listei abaixo 5 fintechs atuantes no Brasil:

1 – Nubank: Fundada em 6 de maio de 2013, sediada em São Paulo e oferece vários serviços de soluções bancárias;

2- Bidu: Fundada em 2012 e tem sua sede em São Paulo, e atua na área de recomendação, comparação e contratação de seguros e serviços financeiros em geral;

3- GuiaBolso:  Está no mercado desde de 2014 e também tem sua sede em São Paulo. O aplicativo do GuiaBolso é uma referência para a realização de planejamentos financeiros e controle de gastos pessoais;

4-Neon: Trabalha de maneira com serviços bancários livres de tarifas e totalmente online. Entre os seus serviços oferecidos, estão de cartão de crédito e movimentação bancária.

5- PagSeguros: Fundada em 2006, ela atua no setor de financeiros, e tem como um forte, adquirente multi-bandeira, sendo uma das responsáveis pela captura, transmissão e liquidação financeira de transações com cartões de crédito e débito como meio de pagamento eletrônico e instituição bancária tanto no meio físico (com suas máquinas sem aluguel), quanto no meio eletrônico (com suas soluções de pagamento on-line).

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É realmente possível dobrar ou até mesmo triplicar as suas vendas com a internet ao seu dispor?

O que as empresas, que   têm conseguido alcançar esse patamar invejável em faturamento, estão fazendo?

Por que algumas empresas realmente conseguem esses resultados e outras não?

É possível ter esses grandes resultados que dizem por aí?
Sim. Mas, é preciso ter um plano PERSONALIZADO. 

Quando falamos de plano personalizado, estamos tentando mostrar para você que o que funciona para o Magazine Luiza, Americanas, Mercado Livre, pode ou não funcionar para o seu negócio. É preciso identificar as possibilidades e fazer uma análise do seu negócio, mercado e tipo de consumidor.

Mas, vamos falar sobre uma ferramenta que se tornou global e que realmente está gerando bons resultados para vários tipos de negócios. Lembrando que: não é só ter a ferramenta, mas sim fazer um trabalho de gestão da ferramenta combinando com ações de marketing.

Os aplicativos mobile deram um salto em crescimento, evolução e usabilidade nesse período de pandemia. Uma matéria divulgada pela Agência Brasil no mês de Abril diz que durante o primeiro mês de isolamento social, devido à pandemia de covid-19, as compras feitas por meio de aplicativos cresceram 30%, no Brasil, de acordo com levantamento do Instituto Locomotiva, divulgado no dia 29 de Abril de 2020. 

A alta foi significativa em dois grupos populacionais: o de pessoas com mais de 50 anos de idade e o das classes C, D e E, que, somadas, representam mais da metade dos consumidores do país (leia a matéria na integra).

Percebemos então, ao ler a matéria, que o padrão no consumo mudou. 39% dos entrevistados nesta matéria disseram estar comprando mais alimentos por app mobile, 53% afirmaram ter diminuído a aquisição de itens de lojas de departamento. Porém, essa baixa foi por conta do momento que estávamos passando. 

Percebe-se que as pessoas começaram a se preocupar mais com a comida do que outros tipos de produtos.

Um outro trecho importante da matéria fala que: “Uma parcela das pessoas consultadas pelo instituto passou, inclusive, a lançar mão de plataformas online para obter produtos básicos, como alimentos, os de higiene pessoal e de limpeza. No total, 15% dos entrevistados informaram à entidade que não costumavam solicitar entrega de alimentos. Com a pandemia, porém, começaram a fazer pedidos de produtos dessa categoria. A taxa é a mesma em relação a medicamentos.”

O Varejo sentiu na pele o que é não estar preparado para atender seus clientes pelos canais digitais, então aí iniciou-se uma corrida contra o tempo e um movimento de evolução do mercado muito acelerado. A grande maioria adotou de vez o comércio eletrônico e com isso veio uma evolução de 5 anos em alguns meses, e que evolução hein?!

O seu negócio também precisa acompanhar essa evolução e as mudanças de hábitos. A NORTESYS tem para a sua loja uma plataforma mobile personalizada para te ajudar a não perder mais vendas e o melhor: dobrar ou até mesmo triplicar o seu faturamento. Invista em uma plataforma digital mobile, evolua o seu negócio! A hora é agora!